Programme de fidélité — Brasserie
La fidelisation
pensee pour les brasseries et bistrots
+47 % de visites des habitués en moyenne. Vos clients réguliers — les déjeuners pro, les habitués du soir, les voisins du dimanche midi. Une carte à points adaptée au ticket moyen, des campagnes ciblées sur le plat du jour, et vous remplissez votre service creux.
Une brasserie joue sur trois services différents : déjeuner business (rapide, ticket 18-28 €), dîner habitués (50-80 €), week-end famille (varié). Chaque segment a son rythme. Fidelity vous permet de créer une seule mécanique de fidélité (1 € = 1 pt, par exemple) qui fonctionne sur tous les services, et de cibler vos campagnes par segment : déjeuner pour les profs après l'école, dîner pour les anniversaires, brunch pour les familles.
Pensé pour les brasseries et bistrots
Récompenses au niveau du ticket
1 € = 1 pt, 100 pts = un dessert maison, 300 pts = une bouteille de vin offerte. Adapté à la réalité de votre menu, pas à un système rigide.
Campagnes push segmentées
Envoyez « Plat du jour : blanquette à 16 € ce midi » à vos habitués déjeuner uniquement. Pas à tout le monde — vos campagnes ciblent qui doit être ciblé.
Pile au-dessus de votre POS
Le caissier scanne le QR, valide le montant, c'est 5 secondes en plus dans le flux. Pas de double-saisie, pas de POS à changer. (Intégrations Sumup/Square en cours.)
Le mardi midi mou devient le service le plus rentable
Avant Fidelity
Mardi midi, 35 % de remplissage. Vous avez votre carte papier de fidélité « 10 plats = 1 offert » mais personne ne la prend, c'est trop long à expliquer en service.
Avec Fidelity
Lundi soir 18h, vous envoyez à vos 80 habitués déjeuner « Mardi : entrée + plat + café à 19 €, et bonus +50 pts ». 22 réservations dans la nuit. Le mardi midi est plein — sans flyer, sans Tripadvisor.
« On a doublé le remplissage du mardi midi en deux mois avec une seule campagne récurrente. Le ROI est sans débat. »
Brasserie type — témoignage placeholder
Pret en 10 minutes
À partir de 39 €/mois, sans engagement long. Essai 7 jours sur le plan Pro, annulable depuis le portail Stripe.
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