Abonnements
Ce qui change
d'un plan a l'autre.
Quatre abonnements, une seule application. Les prix sont mensuels, sans engagement ; à l'année, chaque plan est à −20 %. L'Essentiel démarre par 7 jours d'essai.
EssentielLe programme de fidélité, complet, pour un établissement.
39 € / mois31€ / mois à l'année
Ce qui est inclus :
Choisir Essentiel- Clients illimités
- Carte à points et carte à tampons
- Récompenses personnalisées
- QR code caisse + code à 6 chiffres
- Mode caisse sur téléphone ou tablette
- Application iPhone et Android
- Carte dans Apple Wallet et Google Wallet
- Import et export des clients (CSV)
- Notification à chaque passage
- Logo, couleurs et écran d'accueil
- Compteurs de l'accueil (visites, clients, récompenses)
- Établissements : 1
- Délai de réponse du support : 48 h, par e-mail
- Mise en route : Guide en ligne
ProTout ce qui fait revenir : roulette, relances, parrainage, statistiques.
89 € / mois71€ / mois à l'année
Tout le Essentiel, plus :
Choisir Pro- Roulette
- Parrainage
- Campagnes push segmentées
- Envoi automatique
- Messages écrits d'après le compte du client
- Adresse personnalisée fidelityapp.pro/r/votre-nom
- Statistiques détaillées
- Délai de réponse du support : 24 h, prioritaire
PremiumPlusieurs adresses, branchements techniques et accompagnement.
189 € / mois151€ / mois à l'année
Tout le Pro, plus :
Choisir Premium- Votre application à votre nom
- Webhooks signés
- Établissements : Jusqu'à 5
- Délai de réponse du support : 4 h, prioritaire
- Mise en route : Visio 1 à 1
EnterpriseChaînes et franchises, avec engagement contractuel.
Sur devis
Tout le Premium, plus :
Nous contacter- Établissements : Illimité
- Délai de réponse du support : Engagement contractuel
- Mise en route : Déploiement accompagné
- Interlocuteur dédié : Account manager
Le detail, ligne par ligne
Tout ce qui suit existe dans l'application aujourd'hui. Une fonction fermée par votre abonnement reste visible dans le tableau de bord, avec le plan qui l'ouvre.
| Fonction | Essentiel | Pro | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Programme de fidélité | ||||
| Clients illimités | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carte à points et carte à tamponsLes deux mécaniques, activables ensemble ou séparément. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Récompenses personnalisées | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| RouletteUn tour par visite, lots et probabilités réglables. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| ParrainageLien de parrainage par client, récompense des deux côtés. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Encaissement et carte client | ||||
| QR code caisse + code à 6 chiffres | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mode caisse sur téléphone ou tablette | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Application iPhone et AndroidL'application Fidelity, où vos clients retrouvent votre carte. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Votre application à votre nomVotre icône, votre nom sur l'App Store et Google Play. Prête et déposée sous 72 h ; la relecture des stores prend ensuite 24 à 48 h. | — | — | ✓ | ✓ |
| Carte dans Apple Wallet et Google Wallet | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Import et export des clients (CSV) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Faire revenir | ||||
| Notification à chaque passageLe client voit ses points crédités ; rien à configurer. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campagnes push segmentéesAbsents, habitués, anniversaires du mois. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Envoi automatiqueFidelity choisit le message et le rythme, vous ne rédigez rien. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Messages écrits d'après le compte du client« Encore 2 tampons » ne part qu'à ceux à qui il en manque deux. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marque et mesure | ||||
| Logo, couleurs et écran d'accueil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compteurs de l'accueil (visites, clients, récompenses) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adresse personnalisée fidelityapp.pro/r/votre-nom | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statistiques détailléesRétention, valeur client, heures de pointe, courbe des visites. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webhooks signésVisites, récompenses et inscriptions envoyées à votre serveur. | — | — | ✓ | ✓ |
| Structure et accompagnement | ||||
| Établissements | 1 | 1 | Jusqu'à 5 | Illimité |
| Délai de réponse du support | 48 h, par e-mail | 24 h, prioritaire | 4 h, prioritaire | Engagement contractuel |
| Mise en route | Guide en ligne | Guide en ligne | Visio 1 à 1 | Déploiement accompagné |
| Interlocuteur dédié | — | — | — | Account manager |
Une question avant de choisir ?On répond sous 24 h, et on vous dit si un plan moins cher suffit.
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