Votre carte, à vos couleurs
Votre logo et vos couleurs sur la carte de chaque client, dans l’app et dans Apple Wallet. Avec le plan Premium, vous avez votre propre application à votre nom, livrée en 1 à 2 semaines, déduites de votre abonnement.
La carte de fidélité qui fait revenir vos clients.
Un QR code sur le comptoir, et la carte de fidélité arrive dans le téléphone de vos clients.
Ils nous ont confié leur site ou leur application.
Tout pour que vos clients reviennent.
La carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, et ce qui va avec : relances, avis Google, et votre site si vous en avez besoin.
Des relances qui partent seules
Un client qui ne revient plus, un anniversaire, une nouvelle offre : les notifications partent toutes seules, au bon groupe de clients. Vous réglez une fois, Fidelity s’occupe du reste.
Plus d’avis sur Google
Après une visite, l’app invite vos clients contents à laisser un avis sur votre fiche Google. En caisse, un bouton permet aussi de le demander au bon moment. Plus d’avis, une meilleure note, plus de monde qui vous trouve.
Un site qui vous fait trouver
On crée aussi le site de votre commerce, rapide et pensé pour le référencement local : horaires, avis, itinéraire. Quand quelqu’un cherche près de chez lui, il tombe sur vous.
Votre QR code est prêt en 10 minutes.
Lancez votre programme aujourd'hui. Sans engagement long, annulable en un clic.
Sans engagement long · annulable en un clic
En vidéo
Fidelity, en une minute.
Comment la carte arrive dans le téléphone de vos clients, et comment elle les fait revenir.
Fini les cartes en papier. Tout tient dans le téléphone qu’on n’oublie jamais.
Carte de fidélitéAvis GoogleRelancesRouletteParrainageSite webApple WalletStatistiquesMode caisseNotificationsTout-en-un
Application de fidélité
À partir de 31 € par mois.
Sans engagement long, annulable à tout moment depuis le portail Stripe.
Essayez Fidelity 60 jours, gratuitement.Écrivez-nous : on installe votre programme avec vous et vous testez l'app deux mois dans votre établissement, sans payer.
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Essentiel
Tout pour fidéliser votre premier client.
31 €/ mois
Démarrer EssentielInclus dans l'Essentiel
- Clients illimités
- Carte à tampons
- QR caisse + code 6 chiffres
- Logo & couleurs
- Apple & Google Wallet
- Support email 48 h
Pro Recommandé
Relances, roulette et parrainage. Activez vraiment vos clients.
71 €/ mois
Démarrer Pro→Tout l'Essentiel, plus
- Roulette gamifiée
- Push segmentés
- Anniversaires auto
- Parrainage intégré
- Analytics avancés
- Adresse personnalisée
- Support prioritaire 24 h
Premium
Votre propre application, et jusqu'à 5 établissements.
151 €/ mois
Équiper mon groupeTout le Pro, plus
- Votre appli à votre nom en 1 à 2 semaines (déduites du prix mensuel)
- Jusqu'à 5 établissements
- Webhooks signés
- Onboarding visio 1 à 1
- Support prioritaire 4 h
Comparer les plans ligne par ligne : tout ce que contient chaque abonnement.
Plus de 5 établissements ou besoin d'une app dédiée à votre marque ? Nous contacter pour le plan Enterprise.
Pas sûr de la rentabilité ? Faites le calcul avec vos chiffres.
Besoin de le montrer à un associé ? Recevez la brochure en PDF.
On crée aussi votre site.
Vitrine, commande en ligne ou réservation : on conçoit le site de votre commerce, relié à votre carte de fidélité. Voici des sites qu'on a faits pour des commerçants de la région.
xvibarber.fr
De Lens à l'Hérault, des commerçants qu'on trouve sur Google.
Chaque site est pensé pour la recherche locale : la bonne ville, les bons services, la fiche Google reliée. Quand un client cherche près de chez lui, c'est leur nom qui sort.
Lens · 2 clientsHérault · 5 clientsSites dès 25 € par mois, nom de domaine, hébergement et e-mails compris. Voir les tarifs
Composer mon devis→Site web & visibilité
Votre site dès 25 € par mois.
Nom de domaine, hébergement et mises à jour inclus. Le prix évolue selon les options que vous choisissez.
Vitrine
Être trouvé sur Google et donner envie de venir.
À partir de
25 €/ mois
ConfigurerInclus
- Jusqu'à 5 pages
- Horaires, avis Google, itinéraire
- Formulaire de contact
Réservation Le plus demandé
Vos clients réservent en ligne, vous gérez le planning.
À partir de
41 €/ mois
Configurer→Inclus
- Tout le site vitrine
- Rendez-vous en ligne
- Planning commerçant
Commande
Click & collect : ils commandent, vous préparez.
À partir de
58 €/ mois
ConfigurerInclus
- Tout le site vitrine
- Carte avec photos et prix
- Paiement en ligne
En option, payé une seule fois
Composer mon offre : cochez vos options, le prix se met à jour.
Ce qu'on nous demande le plus.
Combien de temps pour lancer mon programme ?
Dix minutes. Vous choisissez votre design, vos récompenses, vous imprimez votre QR, et vos premiers clients fidélisent le soir même.
Pourquoi pousser mes clients sur une app mobile ?
Parce que c'est le seul canal direct qui vous reste. Une fois votre client dans l'app Fidelity, vous pouvez le rappeler par notification push, incluse dans votre abonnement : relance d'inactif, anniversaire, nouvelle offre. Sans app, vous dépendez d'Instagram qui vous facture la portée.
Comment convaincre mes clients de l'installer ?
On fait le travail pour vous. À l'inscription depuis le QR, on offre un bonus quand le client installe l’app, et un second s’il active les notifications. Et pour les hésitants, la carte reste disponible dans le navigateur, Apple et Google Wallet compris.
Le client doit-il payer l'app ?
Jamais. L'app cliente Fidelity est gratuite pour vos clients, sans pub, sans revente de données. Vous payez l'abonnement commerçant, votre client utilise l'app pour cumuler ses tampons chez vous.
Et si le client ne veut pas installer l'app ?
Pas de problème. Il scanne le QR, sa carte s'ouvre dans le navigateur, Apple Wallet et Google Wallet inclus. Il garde sa carte, juste sans les notifs push. Vous ne perdez personne en route.
Mes clients ne scanneront jamais un QR code.
C'est le même geste que pour lire un menu au restaurant. Pas de compte à créer, pas d'application à télécharger, pas de mot de passe : l'appareil photo suffit, et la carte s'ouvre dans le navigateur. Pour ceux qui bloquent vraiment, un code à six chiffres dicté en caisse fait exactement la même chose.
Est-ce que ça marche pour plusieurs établissements ?
Oui, à partir du plan Premium : jusqu'à 5 établissements, avec consolidation des statistiques. Au-delà de 5 adresses, écrivez-nous pour le plan Enterprise.
Vous prenez une commission sur mes clients ?
Jamais. On encaisse l'abonnement, point. Vos ventes, vos récompenses, votre chiffre d'affaires : c'est votre business.
Et si je veux arrêter ?
Vous exportez vos données depuis le dashboard et vous fermez le compte en un clic. Sans engagement long, sans pénalité, sans mail de relance le lendemain.